Política de reembolso
Última actualización: 8 de febrero de 2026
Ventana de 30 días
Reembolso completo dentro de los 30 días
Proceso sencillo
Sólo envíenos un correo electrónico
Sin preguntas
Respetamos tu decisión
Garantía de devolución de dinero de 30 días
Queremos que quedes completamente satisfecho. Solicite un reembolso completo dentro de los 30 días de la compra, sin hacer preguntas.
Elegibilidad
Elegible para reembolso
- • Solicite dentro de los 30 días posteriores a la compra
- • Compra por primera vez
- • Confirmación de pedido válida
No elegible
- • Solicitudes después de 30 días
- • Repetir solicitudes de reembolso
- • Compras de revendedores no autorizados
Cómo solicitar
- Envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud de reembolso"
- Incluya su correo electrónico y su ID de pedido/transacción
- Responderemos dentro de 1-2 días hábiles
Tratamiento
- Reembolso al método de pago original en 5 a 10 días hábiles
- La clave de licencia se desactivará
- Tus datos locales permanecen en tu dispositivo
Contacto
Correo electrónico: [email protected]